सहमति प्राथमिकताएँ

सेवा सहायता

हम अपने ग्राहकों को हमेशा मूल्यवान सेवा प्रदान करते हैं।

ग्राहकों की बात सुनें / ग्राहकों की जरूरतों का विश्लेषण करें / ग्राहकों की समस्याओं का समाधान करें

सहायता

अंग्रेजी में 24 घंटे ऑनलाइन सेवा सहायता टीम उपलब्ध है।

ग्राहकों को पेशेवर तकनीकी, अनुप्रयोग और मूल्य संबंधी परामर्श प्रदान करें, और ऑर्डर देने से पहले मुफ्त परीक्षण की सुविधा दें।

मुफ्त सॉफ्टवेयर, मैनुअल और वीडियो डाउनलोड करें।

पेशेवर और व्यापक प्रशिक्षण वीडियो और सामग्री उपलब्ध कराई जाती है।

वारंटी अवधि के दौरान मुफ्त स्पेयर पार्ट्स और सर्विस।

समस्या एवं प्रश्न की पुष्टि एवं समाधान के लिए 48 घंटे की नीति लागू करें।

विदेश यात्रा सेवा।

तकनीकी समस्याएं और शिकायतें

In case of technical questions and  If you need any technical support ,or have any questions regarding the faults for your laser machines purchased from Dowin Laser, please contact by Email: [email protected] provide us with the following information:

आपका नाम और कंपनी का नाम

आपकी डॉविन लेजर मशीन पर लगी नेमप्लेट की फोटो (जिसमें मॉडल नंबर, सीरीज नंबर और ऑर्डर की तारीख अंकित हो)

दोष का विवरण

हमारी तकनीकी सेवा टीम तुरंत आपकी सहायता करेगी।

सहायता

यदि कोई पुर्जा खराब हो जाए, तो हमारे पास हमारी बेची गई हर मशीन के पुर्जे उपलब्ध हैं। हमारी सहायता टीम खराब पुर्जे का तुरंत पता लगा सकती है और वारंटी अवधि के दौरान मूल पुर्जे निःशुल्क भेजे जाएंगे (लेजर जनरेटर जैसे कुछ पुर्जों को मरम्मत के लिए हमें वापस भेजना होगा)। एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा डिलीवरी में 3-5 दिन का समय लग सकता है।

अपना संदेश यहाँ लिखें और हमें भेजें।

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